MEBLEX Gwarancja i reklamacje

Reklamacje

Pomimo naszych starań aby oferowane przez nas wyroby były wolne od jakichkolwiek wad, czasami zdarza się iż drobne błędy popełnione w czasie procesu produkcyjnego powodują powstanie wady. W związku z tym, dopuszczamy możliwość wykonywania zleceń reklamacyjnych.

Producent udziela 24 miesięcy gwarancji na wszystkie fronty.

Reklamacji podlegają:

• wady wynikające z niewłaściwego przygotowania powierzchni pod lakierowanie lub wadliwe nałożenie powłoki lakieru takie jak pęcherze powietrza pod powierzchnią lakieru lub odchodzący lakier
• odklejająca się folia wynikłe z winy producenta

Reklamacji nie podlegają:

• uszkodzenia mechaniczne frontów (rysy, obicia krawędzi, wgnieceń) zgłaszane po odebraniu ich z magazynu lub od kierowcy rozwożącego dany towar
• uszkodzenia wynikłe z działania wysokich temperatur przekraczających wytrzymałość frontu (wartość podana w kategorii materiał)np. skurczenie folii czy jej odklejanie
• uszkodzenia powstałe w transporcie, nie z winy producenta
• niewłaściwe użytkowanie przez klienta
• stopniowa zmiana koloru forniru będąca naturalna cechą drewna wystawionego na działanie promieni słonecznych nie stanowi podstawy do reklamacji
• nieprzechodzący między formatkami rysunek usłojenia nie stanowi podstawy do reklamacji

W celu złożenia reklamacji należy złożyć zgłoszenie reklamacyjne oraz dostarczyć reklamowany towar do miejsca zamówienia go. Firma zamawiająca składa reklamacje przez portal oraz dostarcza reklamowany towar do producenta. Tylko pod tym warunkiem reklamacja będzie rozpatrywana. Producent zastrzega sobie prawo do wykonania bezpłatnie uznanej reklamacji do 30 dni od dostarczenia przez klienta wadliwego towaru.

Jakość

Wszystkie parametry nie określone w warunkach technicznych wyrobów firmy Meblex odpowiadają wymaganiom, jakim odpowiadają wyroby do produkcji mebli kuchennych i pokojowych.

Spory

Wszystkie spory wynikające ze współpracy pomiędzy firmą Meblex a odbiorcą będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla miejsca siedziby firmy Meblex.

Firma „Meblex” nie ponosi odpowiedzialności za nie zapoznanie się z w/w informacją techniczno - handlową, jest ona dostępna dla wszystkich zainteresowanych.

• O firmie
• Portal
• Fronty MDF oklejane folią PVC
• Fronty MDF połyskowe
• Fronty fornirowane
• Płyty fornirowane

• Gwarancja i reklamacje

• Galeria
• E-katalog
• Kontakt